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Casos de uso e implementación

Conectar informes, evidencia y acciones del producto

Integra entrada, contexto firmado, servicios de evidencia limitados y callbacks idempotentes paso a paso.

Pensado para
Ingeniería de producto, confianza y seguridad, seguridad e integraciones
Guía actual
Actualizado el 29 de agosto de 2026

01

Punto de partida

Tu producto ya gestiona usuarios, mensajes, anuncios o espacios. Safest Resolve recibe un informe explícito y pide solo el contexto que exige el workflow publicado.

02

Condiciones necesarias

  • Exponer una clave de servidor en el navegador o aceptar referencias sin firma.
  • Copiar registros completos cuando solo hacen falta campos concretos.
  • Repetir una acción sin idempotencia o cerrar antes de confirmar el resultado.

03

Paso a paso

  1. Elige la entrada: /widget.js, /report/ o /v1/reports/server.
  2. Crea una integración de mínimo privilegio. Guarda la credencial en backend y emite tokens de contexto breves para el widget.
  3. Envía la alegación estructurada con clave de idempotencia y conserva las referencias devueltas.
  4. Define cada componente de evidencia con campos de entrada, esquema de respuesta, timeout y versión inmutable. Verifica la firma antes de devolver el resultado tipado.
  5. Crea integraciones separadas para evidence_callback y action_callback.
  6. Publica los fixtures y la revisión de routing, publica el workflow visual y fija esa versión a la cola.
  7. Prueba éxito, duplicado, timeout, reintento de acción, mensaje, reclamación humana y apelación.

04

Límite operativo

Usa referencias opacas. Los fallos de evidencia obligatoria bloquean la decisión, las acciones importantes esperan a una persona, las llamadas son idempotentes y cada callback registra un estado explícito.

05

Intercambio de datos

Safest Resolve envía una referencia estable en una solicitud firmada y con límite temporal. Tu servicio devuelve solo campos aprobados. Las acciones usan otra conexión firmada y una clave estable; el callback registra lo ocurrido.

Referencia estableSolicitud firmadaResultado tipado

06

Verificación

El informe entra en una cola versionada y un workflow durable. El registro muestra evidencia, propietario, decisión, acción, resultado, mensajes y apelación sin duplicar la base de datos del producto.

07

Preguntas de implementación

¿Podemos conservar el formulario actual?+

Sí. Envía su salida estructurada por la API de servidor y conserva la referencia externa.

¿Qué credencial completa callbacks?+

Usa integraciones separadas. evidence_callback y action_callback no se incluyen en submit_reports.

Safest Resolve

Modela el primer flujo que ejecutará tu equipo.

Empieza por el origen del informe, la evidencia necesaria, quién decide, la acción de producto, los mensajes y la vía de apelación.